Stelsa Solutions
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Service 





Softwarepflegeverträge für instantOLAP
Wir bieten den InstantOLAP Anwendern ein umfangreiches Serviceangebot, sowie einen Softwarepflegevertrag mit  individuell abgestimmen Serviceleistungen. Ausser den Basisinhalten, wie Updates, Hotlinebetreuung mit verschiedenen Support LEVELs, können weitere für den Anwender wichtige Leistungen in den Softwarepflegevertrag integriert werden.

Schulungs- und Serviceleistungen
- Hilfe und Beratung bei der Erstellung von Datenmodellen und Reports.
- Unterstützung bei der Konfiguration von Datenmodellen und Report Layouts
- Schulung und Trainings von Administratoren und BI Verantwortlichen
- Projektunterstützung bei der Umsetzung von Reportingprojekten (vor Ort / Remote)
- Durchführung  von individuellen Workshops für Interessenten als auch Anwendern der Software.

Consulting/ Beratungsleistungen

- Beratungsleistungen bei der Evaluierung von geeigneten Reportingtools.
- Consultingleistungen bei Testsystemen und Evaluierungslösungen im Live-/Testbetrieb.
-  Ausbildung von Mitarbeitern und Schulung der User im Unternehmen
- Verschiedene Beratungs- und Unterstützungsleistungen bei der Auswahl von Datenintegrationslösungen
   auf der Basis  verschiedener Datenquellen.
- Beratung und Consultingleistungen bei der Erstellung von Data Warehouse Systemen unterschiedlicher Hersteller.
 

Für die Beantwortung Ihrer Fragen stehen wir Ihnen Montag-Freitag in der Zeit von 8:00 Uhr bis 17:00 Uhr  zur Verfügung.

Sie ereichen uns per

Telefon: +49(0)8233/7384-92,
Fax. : +49(0)8233-7384-91
E-Mail: support(at)stelsa.de


Als Kommunikationssoftware verwenden wir vorrangig die Softwarelösung PCVISIT.

Bitte laden sie das Gastmodul per Download und installieren Sie das Programm auf Ihrem System.



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